“有了網上中介超市,我們可以輕松快捷選到價格合理、服務貼心的中介服務機構,線上服務對來投資的外地企業太方便了!”近日,通過網上中介超市找到所需評價公司的市民張女士說。
為貫徹落實《優化營商環境條例》《江蘇省網上中介服務超市管理辦法》等文件精神,鹽城經開區行政審批局樹牢精準化服務理念,探索創新服務模式,規范中介市場行為,提升中介服務質效,扎實推進網上中介超市各項工作,擦亮“經心辦·我來辦”政務服務品牌。
首創“幫辦代辦+中介超市”服務。打造“幫辦代辦+中介超市”集成專區,將網上中介超市引入政務服務大廳幫辦代辦中心,設置自助服務、業務咨詢、全程代辦專窗,詳細介紹網上中介超市的運行機制、服務類型、選取流程、選取方式等,安排專人為企業群眾提供“一對一”業務指導,幫助企業在“中介超市”平臺發布中介服務采購公告,自主選擇合作對象,不斷提升網上“中介超市”使用率。
開展“中介超市+惠企服務”活動。向區內企業印發網上中介超市服務手冊、服務卡等宣傳材料300余份,結合“企業大走訪”“登門問需”等活動,將工程建設項目從立項到施工許可再到竣工驗收環節涉及的可研、環評、能評、勘察、設計、測繪、消防等30余個中介事項以“溫馨提示”的形式送到企業手中,讓企業足不出戶即可為自己的項目量身定制涉審中介服務,降低了成本、節省了時間。
強化運行管理提升服務質效。積極引導企業群眾、中介機構等交易主體入駐應用,推動供需雙方通過平臺建立合作關系,提高企業群眾辦事效率。通過規范化運行網上“中介超市”,有效節約項目業主和中介機構的人力、資金和時間成本。通過全程網辦和公開公示,減少人為干預,避免出現“指定中介”“壟斷中介”等問題,切實保障項目業主的自主選擇權和合法利益。
下一步,鹽城經開區行政審批局將持續加大網上“中介超市”服務力度,以企業群眾“中介超市”的使用體驗、意見建議為導向,創新作為,進一步提升中介服務的規范性、高效性,推進政務服務改革不斷提質增速,增強企業群眾辦事的體驗感和滿意度。
責任編輯: 曹恒鋒 陸海濤
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